Our Capabilities - Digital Transformation

Es más importante que nunca que las marcas utilicen la tecnología de una manera inteligente, útil y que no entorpezca. En un mundo donde los clientes y las marcas se mueven bien y con rapidez entre diferentes entornos físicos y virtuales, cada comportamiento, cada experiencia y cada expresión de una marca tiene el potencial de crear valor de marca. Pero también de destruirlo.  

Las marcas de hoy están definidas por lo que hacen, no por lo que dicen. En esa realidad, las marcas deben crear y desencadenar interacciones personales relevantes. Es así como las marcas crean valor hoy en día.    

Nuestros expertos en Transformación Digital ayudan a las marcas a dar los saltos en innovación que las hacen más valiosas y más importantes para el consumidor, lo que resulta en un crecimiento sostenible a largo plazo. La base de la transformación es ser capaz de generar una mejor experiencia de cliente, algo que hacen posible las nuevas tecnologías, pero para lo que es imprescindible disponer primero de unos insights profundos sobre los consumidores. En Ogilvy ayudamos a las marcas no solo a ofrecer un producto o un servicio mejor, sino a congraciarse con los consumidores. No paramos hasta que la marca es algo sin lo que el consumidor no puede vivir.  

Porque cuando las marcas se convierten en más valiosas para los clientes, los clientes se convierten en más valiosos para las marcas. 

  • Consultoría en Transformación Digital

    La Transformación Digital es un proyecto a largo plazo que también requiere que las compañías hagan impactos a corto plazo. Nuestros expertos en Transformación Digital aplican una mirada global para diagnosticar las necesidades de una marca que busca esa transformación, y construyen una estrategia que permita alcanzar esas metas únicas y un itinerario para hacerlas realidad. Una compañía transformada es una compañía que tiene una visión y una narrativa claras, así como unos modelos de funcionamiento y gobernanza eficientes. Pero que también ha puesto en marcha estrategias en innovación digital, tecnología, móvil, experiencia de cliente y tecnología de marketing.  

  • Diseño de experiencia

    Para crear experiencias con engagement, que sean relevantes y que en último término consigan los objetivos de negocio y conduzcan al crecimiento hay que empezar por comprender las necesidades y los comportamientos de la audiencia. Este conocimiento permite a nuestros equipos construir experiencias que estén arraigadas en la marca, que sean relevantes para el consumidor y que de este modo ayuden a hacer realidad los objetivos financieros. Nosotros diseñamos, construimos, probamos, prototipamos y medimos el impacto de cada experiencia para asegurarnos de su eficiencia y su eficacia.  

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