Ob in Politik, auf Social Media, auf Demonstrationen oder in Rap-Texten – Die Art wie wir miteinander reden wird immer roher. Milka ist davon überzeugt, dass man mit dem Gegenteil viel mehr erreicht: mit einer Sprache, die Empathie und Mitgefühl zeigt. Zum ersten Mal in der Geschichte von Milka wurde das Produkt selbst zur Botschaft: auf jedem Stück Schokolade wurden emphatische Worte und Emojis eingestanzt. Aktiviert wurde die Aktion durch eine integrierte Kampagne, die Out of Home, einen TV-Spot, Werbung auf Social Media und Youtube, Assets auf Giphy und Tenor und eine Landingpage umfasste.
